班長日誌#4/24-抱病值勤

親愛的夥伴們:
請好好保重自己的身子呀,別像我感冒到現在~咳到耳膜不舒服,藥吞到卡喉嚨,胃口差到只能喝水
精神不繼到4/24志工隊的陳隊長特別拿志工背心來,我竟然把人家晾在旁邊跑去幫忙講解
陳隊長真的很對不起!耽誤了您的時間....

提醒大家看公視~
公視於民國百年製播「飛越100」系列節目，即日起推出包含新聞、紀錄片、戲劇等節目，內容涵括百年來庶民生活與藝術文化的變遷
與發展，使頻道醞釀歷史回顧的氣氛,也讓觀眾一同見證建國百年重要過程。

4/1起"世紀旋風",每週五晚上10:00~11:30(首播),下午03:30~05:00(上週的重播)
蔡詩萍主持以紀錄片賞析的方式與學者對談.討論,非常值得一看,推薦給同樣喜愛現代史的你
本週主題是孫中山(下),建議你下午先看上週的孫中山(上),晚上再接續下集,一氣呵成!

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一.執勤志工
廖煥平(上半天).鄭素娥(下半天).蔡綉枝.陳永玉.張婷宜.劉明仁.嚴月英.莊昀哲.林月嬌.李春密.陳怡瑤共11人

二.工作分配
1.門口:上午班->月英+春密,下午班->婷宜+月嬌
2.室內:上午班->月嬌+婷宜+永玉,下午班->月英+春密+永玉(+綉枝+明仁)

三.訪客人數[預約人數](導覽+導覽助理)
1.10:00-[50]63位(廖大哥+明仁兄)(綉枝+昀哲)
2.11:00-[50]41位(廖大哥+明仁兄)(昀哲+綉枝)
3.12:00-[00]13位(明仁兄)
4.13:00-[03]7位(素娥+昀哲)
5.14:00-[35]38位(綉枝+東科)(素娥+明仁)
6.15:00-[09]31位(昀哲+怡瑤)
共計:193位

四.志願生力軍
我們的頭號"粉絲"-孫將軍永遠的敬仰者-吳新讓大哥早上帶著他超有氣質的女兒拿來
一大疊非常用心自製的照片護貝,共有九組紀念館內外的照片(大門.將軍玫瑰....)
是吳大哥上次來時特地帶相機所拍的,每張背面還細心繪製了孫將軍大坑墓園的位置圖
提供給我們送給同樣"熱情不減.火炬不滅"般有心的訪客~足感心!!

以下也是吳大哥這次提供的大作:
清明緬一代戰神.民族懷古世界將軍(100.4.2)
道大不容.才高為累.皇天后土.鑒一生忠義之心.名山大川.還萬古英靈之氣(截自李薦祭蘇東坡文)

五.值勤記事
1.陳小瑤帶一小瓶香水放鞋櫃內,必要時可拿來除臭使用
也拿一些便條紙與筆放休息區供大家使用,歡迎寫下你的意見或想法,讓我知道

2.館外年表之上的那個很像是"愛玉"的植物,到底是?好多人在問說,春密姐~研究出來再告訴我喔
3.東科兄下午來探望大家順便補充解說了一下,謝謝啦
4.謝謝綉枝特地帶"梨精"來給我治咳,好像枇杷膏喔,感恩!春密姐也拿了自製的桑椹來給大家嚐^^

5.下午文化局陳小姐特地拿飲料過來請大家,提議以後12:00不導覽為休息時間,讓大家吃飯兼能討論交流,good!
6.陳大隊長特地拿"志工背心"來,領了M*6.L*4.XL*1共11件

六.臨時動議
為解決在室內玄關處脫鞋時可能會有的氣味,及講解劉秉江先生所繪之孫將軍畫像時的動線空間不足
這次都改在表玄關"外"脫鞋,也就是紗門之外就先脫鞋囉,還好對於大家要拍馬總統1/23來時的掛牌-
"孫立人將軍紀念館"匾額也不會造成影響,時序漸入夏季就先改這樣,會再觀察應變之

七.狀況回報
1.紀念館外面的年表邊邊有一個碑角掉落(文化局陳小姐已拍照)
2.得到蔡金元老師的首肯,孫立人將軍紀念館"紀念章"將於下次拿來(重現江湖)

八.注意事項
1.下個月即為正式志工,會發志工背心給大家,我請大家寫下的通訊錄是為方便以後的重新分組之用
(因為人員會變少)資料絕不會外流,敬請放心,相信我陳小瑤吧

2.我幫大家錄音只供錄音者自己聽來自我檢討用,未經錄音者的同意絕不會外流給別人,請別覺得有壓力
我以前也是這樣訓練出來的,知彼也需知己才能有所成長嘛

九.其他
1.我有帶4/13~4/17跟大甲媽祖去遶境的平安符來給大家,還剩5張,需要者要拿要快喔
2.促進會轉知大家:關於"西遊藝導覽志工培訓"結束後,除退保證金外,另結業證書將於本週寄出

3.上次我說因應建國百年發心要印製一批國旗版的預約電話單,當為來客贈品與紀念我們自願軍^^
草稿(附加檔案)已麻煩依芬設計出來,有部分夥伴看到了,煩請給我一些改進的意見,thanks!
因為是"DIY"國旗版的預約電話小海報,需要a橡皮筋(固定)b竹筷或吸管(旗杆)
響應環保,將家中沒用到的或吃便當時(自備環保筷卡健康啦)多餘的收集來即可

十.分享
三月份準備導遊與領隊考試時,看的考古題,敝人覺得與我們有相關的部分,摘錄於下:

(B) 8. 解說員帶隊解說的時候，下列作法何者不正確？【98外華導 實務一】
(A) 解說員要面對遊客說話 (B) 解說員要站在隊伍的中央來引導隊伍前進
(C) 解說員要站在所有遊客都看得到的位置解說 (D) 解說員要隨時注意遊客的人數

答:帶隊解說是一種活動式的解說，解說員和遊客運用活動時連續看到的動植物、景觀、人
文現象等， 作即時的現場解說。優點在於可以提供即時性的體驗。
解說員通常需要有豐富的想像力、創造力及規劃能力，也是深具挑戰的一項任務。相關注意事項如下：
1、活動中勿移動太快。2、行進時解說員在前方引導。3、解說時在中心位置。4、隨時注意隊伍的安全。
5、引導遊客發問。6、讓遊客多些親自體驗的機會。7、協助遊客處理偶發事故。8、結束時的總結及提醒。

(C) 18. 下列何者為解說溝通最有效的方式？【98外華導 實務一】
(A) 使用術語　(B) 多用趣味行話　(C) 單純平白(D) 長句形容說明

答：導覽解說人員進行解說時，應盡量避免使用專業術語， 也就是「行話」；單純平白，為溝
通最有效的方式，可讓客人立即明白解說人員所要傳達的意涵，但不見得是最有趣的方式
導覽解說是社會教育機構以人員來引導觀眾進行參觀，以人員來教導觀眾學習的工作。

班長日誌#4/10-病重中的班長

嘿~好久不見啦,請原諒我拖稿至今...
上次服勤完才開始準備東西(臨時抱佛腳是我的惡習),4/12就搭順風車下虎尾,再步行至西螺過夜
然後就是北斗奠安宮-彰化天后宮.南瑤宮-清水朝興宮.義聖宮-大甲走回來(當然有偷坐車>0<)

回來就感冒了,而且是重感冒,人家說"醫生怕治咳",我就是那種咳到快吐血的人,我媽說小時還得過百日咳呢
誰家有偏方嗎?又流鼻水又發燒的,超難過,大家要注意好自己的身子呀,4/24執勤時別被我傳染囉

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一.執勤志工
廖煥平.蔡綉枝.戴益南.張中.陳榮文.詹金英.莊昀哲.謝翠真.洪依芬.陳怡瑤.林正文共11人

二.工作分配
1.門口:上午班->張中+翠真+金英,下午班->昀哲+正文+益南+張中
2.室內:上午班->依芬+榮文,下午班->金英+翠真+綉枝

三.訪客人數[預約人數](導覽+導覽助理)
1.10:00-[28]23位(廖大哥+正文)(綉枝+昀哲)
2.11:00-[3]9位(益南+金英)
3.12:00-[0]7位(張中+廖大哥)
4.13:00-[0]8位(廖大哥+益南)
5.14:00-[8]18位(昀哲+榮文)
6.15:00-[7]27位(金英+廖大哥)
共計:92位

四.志願生力軍
服勤當天有位"馮伯伯",90歲經歷四平街之役,打過823,我有錄到音^^
我看呀,為留下珍貴的影音紀錄以後錄音機與相機都是服勤時之必備工具嘍

五.值勤記事
可能是因為預約電話的分機有改,近兩次的訪客有減少的跡象
因應建國百年,我發心要印製一批國旗版的預約電話單,當為來客贈品與紀念我們自願軍^^

六.臨時動議
附加檔案中有我們"志工服務隊組織要點"管理規章,4月結算實習志工時數,5月份公佈正式志工名單
徵求"每次"都能出勤的大德:廖大哥第一個就報名了,感恩!綉枝.翠真姊也情義相挺,謝啦!我與莊配合

七.狀況回報
預約的人不多,依芬帶人除了5大袋的草:上午->昀哲.正文.綉枝,下午->榮文.翠真
礦泉水尚餘3箱

八.注意事項
滅火器位置-視聽室.浴室.主臥室.女中室.廚房.書房.後走廊
急救箱位置-在入室內脫鞋處的鞋櫃中(階梯上的那座裡)
4/16.17的基礎訓-因時間拖太久,已無名額

九.其他
關於蔡金元老師的錄音,因為檔案太大,而我的網速太慢,無法用e-mail寄出去,對不起!
但我有留一份錄音檔給依芬組長,可以找她拷貝

十.分享
不好意思呀~我該分享給大家的"遶境之旅"先讓我欠一下啦,等我病好一定補上!
以下是廖大哥的大作與引用的原作,讓大家能兩相對照(全是廖大哥自己準備的導覽道具^^)

臨江仙(三國演義卷頭詞) 楊慎(明代-到了清初,毛宗崗修訂"三國演義",才將此闕詞加入,非羅貫中之作)
滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄.,是非成敗轉成空,青山依舊在,幾度夕陽紅?
(白髮漁樵江渚上,慣看秋月春風.,一壺濁酒喜相逢,古今多少事,都付笑談中--原詞)
白髮英豪濤浪上.慣看秋月春風.,一壺酌酒喜相逢.將軍多少事.都付血淚中(兩蔣與將軍俱往矣!)

班長想請假:4/9~4/17去遶境!

親愛的夥伴們:
太棒了!截至目前,都沒人來請假只有調班的訊息,應是天可憐我吧,實在是太好了~

清明回家拜拜,討我爸開心跟他聊,陸一特~他說他是第一批耶,我們從來不知道說(還沒出生嘛,不,我爸媽還沒認識呢)
說說時事~關於核電廠,我爸待過核一.核二.核三後來調台中火力發電廠才退休,問他"銫"是做啥的?
該是有聊不不完的話題,但是我爸話鋒一轉,倒問起我遶境的事,大概是心有靈犀吧
他也想在建國百年為自己做件特別的事,或許是挑戰自己,也或許是好奇...
不管啦,退休後的生活本來就該多采多姿嘛,做自己想完成的事,我也借此機會向自己下訂單
除第一次騎腳踏車有完成全程外,用走的從沒畢盡其功過,這次一定要堅持下去呀

以下跟大家分享之前去遶境後對當時同學絮叨的隻字片語,供大家笑一笑~
(2008.5.14)
呼~終於考完了!

在大甲媽的庇祐下,我終於得到了在台中技術學院的第一個100分!這雖然是人類的一小步,卻是我生命中的一大步!(熬夜苦讀的咖啡因未退,情緒異常亢奮中)說到媽祖,祂在我的手臂上留下了一個驚嘆號,叫我明年見!你們要不要也一起來呢?生命的意義在過有意義的生活~這是我最近看到的文章,不能說去遶境就是有意義,而是我從中體驗到人生:如何在身心俱疲的情況下再堅持下去.如何看待你的寶物(香旗).如何在欲求與包袱中取捨.學會照顧你的夥伴.怎樣保持體力.怎樣危機處理....這種種,從決定帶什麼上路起就是試鍊的開始

給自己一個期限當動力吧!30歲前,40歲前或50歲前去完成你的生命意義~以我自己為例,走遍世界七大奇蹟(我已完成四個囉!),不帶錢去旅行(所以我去繞境-八天七夜真的不花一毛錢),泳渡日月潭,攀登玉山,去流浪,到國外去做半年的當地人,收集12星座的男朋友(年少輕狂呀),單車環島,當上台灣第一任女總統.....你呢?你的願望是什麼?

說到遶境,這一路上受到認識的不認識的人相助,在這也要向所有人say thanks!首先是建原載我去把車放在大甲,好讓我4/24能直接坐火車到嘉義,然後有專科同學來接我們至新港與台北的二位朋友會合,已經走了二天的他們說晚上走不熱,車又少較安全,我們也就跟著別人在傍晚出發,可是晚上走容易累呀,就玩玩成語接龍[每況愈下,下,下流胚子(這也算成語!!你在罵人吧!)]或唱唱歌[同胞們起來~同胞們起來~(能不能換別首呀,現在是半夜耶!)],第一次在廟裡(不是香客大樓)和神明睡覺,好奇妙的感覺,在北斗看陣頭時,手被炮仔彈到,恰好雅鈴讓我們到他婆家去洗澡還給我藥品及濕巾,而且載我們直接到下一個廟休息等大甲媽來,真是超感謝的!!最後一晚在彰化"搶轎"的炮轟中虛弱得連站著都能睡著,4/29一大早,幸好有好心人載我們到鎮瀾宮去"落馬"(稟告媽祖我隨駕回來了!)又餓又累又睏,和去年的單車遶境相比,我真的太自不量力了!可是我想明年我還是會找不同的方式來參與,機車.牛車.滑板車.直排輪...你有什麼不同的點子呢?!
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關於服勤時數,經佩蓁姊提醒,已向瑛倪爭取為從九點起計算,而且實習志工時數亦併入正式志工時數累計,YA~
志工最大福利:3年服勤滿300小時,可申辦"榮譽卡"(三年),到公營遊樂區(森林遊樂區.科博館...)門票只須10元!

3/27有幸再聽一次蔡老師的導覽解說,錄音檔會拿給依芬組長存檔,要e-mail給你再告訴我(65MB)

3/27當天因天冷孫館的陳小姐特地煮薑茶來,真是感恩呀,她還告訴我當天早上我們執勤前中平先生已先來祭祖拜拜
因為怕清明節沒空或塞車在我們執勤時就上大坑去掃墓了,所以下午也拿水果來請大家吃水果(香蕉.橙)

3/27導覽的過程中有位中平小姐的同學,若大家有接待到讓你心有所感的訪客(老部屬...)
真的十分希望.渴望你也能將之分享給大家(來客分享),或許能讓我在日誌中記錄下我們的"志工路"

咱們明天見囉!
~取是本事,捨是哲學.,沒有能力的人"取"不足,沒有悟性的人"捨"不得~
(有沒有人要跟我們去遶境呀?4/12坐車到嘉義~從新港奉天宮"走"回大甲鎮瀾宮)

班長要自首...關於新成員

各位夥伴(學我最愛的航海王^^):
從去年的西遊藝開始,就是大家的緣起,而在白板上的分組更決定了大家的緣起不滅
怎麼說呢?且聽我娓娓道來~還記得我去年度第一次寫的"日誌感想"嗎?

以當初我們這組的"擁抱千年活寶~梅川文化巡禮"為例,從在白板上寫名字開始認養時最少人的一組(還跑去跟別組搶了一個人來,對不起啦!)到11/20正式上場當天,我們第三組的出席竟然是人數最多的一組,我們自己看到名單都大感意外,原來是因為我們全組"一個都沒有少",這是如何做到的呢?大家都忙都不想出頭,但本來不是組長的勇者依芬,她積極聯絡大家商量.討論,我們這些被動者如不全力配合就太對不起熱心的她了,所以都被推著往前走,我敢說我們這組的路線不一定是最精采的卻一定是最用心與感情最好的一組,這像不像孫將軍帶兵就要帶心的一種驗證呢?^^

我與依芬有著我們第三組的班底為後盾,繼續以不知死活的精神去闖.去爭取,更不要臉的強出頭
好不容易才走到現在的局面,但是在此我有事要跟大家懺悔...與解釋...
起心動念的一切皆肇因於每次服勤人數不足,讓人心力交瘁.心臟病發.心情變差...

所以,在西遊藝的深度文化之旅時,我首開先例將莊昀哲拉進來幫忙,他就一路跟著大家服務到現在
而在確認大家能否加入文化局志工隊的同時,曾惠娟在好友的介紹及我&依芬的默許下,也成了我們的一份子
去年度的孫館服勤階段,身為訪客的林正文主動表明想加入志工隊,趁著縣市合併的過渡期,將他帶了進來

但是,這回淑聆姐想加入我們這個溫馨的大家庭就碰鐵板了,因為古蹟日組志工的都是循正當管道面試進來的
文化局既然將我們整合也怕對他們難交代(不公平),以後人手真的不夠時就由古蹟日組來支援我們
而且遇缺不補了,很擔心從實習志工->正式志工,我們又要折損?人,所以各位四月份一定最少要來服勤一次喔
(對不起!淑聆姐,真的很抱歉,若有召募志工的訊息,我一定第一時間讓妳知道,還是歡迎你常來玩,很高興認識妳~)

今年是幼年軍成立60周年慶,我們自願軍也該向他們看齊,大家一起加油~讓我們熱情不減~火炬不滅~
當年一千三百多人的幼年兵，年齡從六歲到十六歲不等,3/18在台北英雄館的會場上，高掛一幅對聯，上聯是「想當年國共內戰亂世孤雛渡海來台稚齡難童入軍伍」，下聯是「到如今兩岸和平白髮老翁重聚一堂耄耋同窗話從前」

最後,提醒大家~2/26的上課講義與錄音檔都在依芬組長那,要印要copy都請與她連絡喔,謝謝!


面壁思過中的瑤

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以下是3/13的日誌中跟大家介紹的那位志願生力軍-吟詩作對的吳大哥給大家的感謝與鼓勵


Dear瑤子小姐好:

非常感謝來函,看到大家對孫將軍的付出與盡心盡力,讓我由衷的佩服,各位才是最棒的,而我只是自由來去於紀念館及將軍墓園當中,也對孫將軍存有深深敬仰感佩的心,覺得這小小的付出,只是聊表對功在中華民國的『民族英雄』孫將軍33年含冤的小小心意,遺憾無法在將軍尚在人世間表達,而卻是在將軍千古之後,心痛之深,我們國家對將軍虧欠太多了...

每次開車赴將軍墓園,總是懷著肅穆的心情,將花瓶裡水更換,獻上玫瑰花及感念文,向將軍深深的數鞠躬,總是我每個星期中最期待的一件事,夜晚睡前上孫將軍網站,床前也閱讀幾本有關將軍的書,如『緬北之戰』、『鷹揚國際』、『孫立人傳』、『烽火儷人』、『碧海鉤沉回憶錄』...,總讓人無限的思念,對一位真正功在國家的人,緬懷孫將軍德澤,盡一份個人小心力,相信這是每一個有血性的中華兒女能彌補對將軍的虧欠於萬分之一.萬分之一..

在清明節前之03/26日再赴將軍墓園,再獻鮮花,感念文:『我們以下列尊稱來緬懷將軍,民族英雄.一代戰神.東方隆美爾.常勝將軍.塞外長城.東北救星.亙古英豪.林彪剋星.』。

若可以的話,也請將這封信mail給將軍紀念館的志工,讓這股支持敬仰孫將軍的力量,長久永遠持續下去,謝謝!!!

而任何有關孫將軍的訊息也請不吝傳寄與我,就像這封mail一般,帶給我喜悅及歸屬感,我們都是一夥的,謝謝!!!