班長日誌#3/27-(4/16.17)基礎訓報名相關資訊

大家好!
附件為4/16-17基礎訓由臺中縣私立慈心社會福利慈善事業基金會辦理基礎訓,還沒上過基礎訓及不方便使用線上基礎訓的人請把握機會參加!
上課地點在神崗區.
欲參加者請向組長報名,請隊長彙整於4/6回報給瑛倪統一報名!
詳細內容如附件~



臺中市文化資產管理中心
陳瑛倪 敬上
電話22290280分機502(讓我們再一次一起做同學吧!4/5前向依芬報名喔~瑤)

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這週的服勤真的碰上了下雨天,雖然又濕又冷,還被笑說工作人員比來客還多^^
但我們卻是結結實實的如同擁用著一整座的紀念館,就像住在這日式建築裡面般
因為訪客不多,讓我有機會發呆.幻想,看雲起.雨落,雨中的庭院多了一份嬌羞,好不浪漫
反其道而行.逆向思考,往往能得到意想不到的收穫,有機會再跟大家分享關於我的"奇幻旅程"

請原諒我的任性,私自將"組"長日誌改為"班"長日誌,是淑聆姊的無心插柳而使我讓它成蔭
因為我們是隸屬在文化資產中心的志工大隊(陳隊長)下面之孫館組(依芬組長),另有一組為"古蹟日組"
我們分A.B兩組,他們分三組(因為有三條路線:懷舊建築.西大墩.文化城),而組長與小組長頂繞口的又易混淆
恰淑聆姊給我的mail稱我班長,對呀!這也較符合我們"自願軍"的軍"階"本色嘛,總有一天我要當上總司令!哈~

一.執勤志工
楊真.蔡綉枝.曾惠娟.嚴月英.陳淑聆.張婷宜.林月嬌.李春密.劉明仁.陳怡瑤.許芳瑜(半天)共11人

二.工作分配
1.門口:上午班->惠娟+月英+淑聆,下午班->惠娟+楊真+綉枝
2.室內:上午班->芳瑜+春密+月嬌+婷宜+明仁,下午班->春密+月嬌+婷宜+月英+淑聆

三.訪客人數(導覽+導覽助理)
1.10:00-10位(蔡金元老師+全部執勤志工)
2.11:00-10位(綉枝)
3.12:00-3位(怡瑤)
4.13:00-2位(明仁兄)
5.14:00-3位(明仁兄)
6.15:00-24位(怡瑤+綉枝)
共計:52位

四.志願生力軍
今天有位旅遊從業人員來訪(我將自己當主人般來接待訪客或來賓故不用參觀二字)結束後
極力想要談"週邊商品"的開發與販賣(DVD.明信片...),我們也可以集思廣益,以後應該會有這麼一天

五.值勤記事
1.訪客分享說,曾到過五峰鄉張少帥的紀念館,但都是展示版自由參觀,印象較不深刻,這次到孫館有導覽解說
比較能感受那份風雨飄搖的大時代中歷史的驚心動魄...,夥伴們~我們的堅持與努力是值得的!

2.在此特別特別感謝月嬌姐,她幫我們製作了一大疊超精美的預約電話小卡片,讓我們的服務更升級,感恩~

3.也要謝謝依芬組長,知道有人無法來上課特地將講義與大家提供有關孫將軍的簡報集結成冊,讓大家看
也補充我們資料,不被來客考倒,若你手邊有任何關於孫將軍的報章雜誌或訪客願與我們分享的跟將軍相關圖文
獨樂樂不如眾樂樂嘛,都歡迎大家copy來分享,我找到大墩文化雙月刊與大甲玉珍馨的馨時代季刊都有喔^^

4.準備前的打掃工作要特別注意:後面庭院中有狗屎!真的很令人納悶,竟然有,而且還不少
我曾中標一次,怕別人踩到卻一直找不到兇手,這次才發現原因,是外面的狗跑進來渡假嗎?再觀察看看

六.臨時動議
每次訂便當都要問葷素,挺沒效率的,在此作調查,以後就固定下來不問囉,有特殊情況當天再告知班長
只要吃素的回報就好,目前知道訂素食便當的有:依芬.淑幸.春密.月嬌,還有嗎?

七.狀況回報
因為文資中心陳小姐的電話分機改為502,已將孫館門牌上的預約電話貼上更正版(啊~另一個門的忘了!)
非入口的大門因為有"孫立人將軍紀念館"的字牌,常讓人誤以為是出入口,宜補上<請走正門>的字樣

八.注意事項
1.雨天執勤
休息區設在非日式建築那棟的騎樓下,向高小姐或陳小姐拿水桶放在入室內前的紗窗門旁作收納雨傘用
進室內前的脫鞋,改於紗窗門外(本來是入紗窗門後才脫鞋),就不會將鞋底的水帶入室內,無法處理

2.展示牌
因為中英日版的展示牌還未完成,用粘土暫固定的展示牌在早上準備工作時,就定位倚牆或門固定好
結束執勤時,將其拆下後置於該固定門板後方,使其位置或次序不致錯亂,方便下次再拿出來黏貼

九.其他
1.不好意思!上一刊我筆誤四月底的執勤是4/24(日)不是4/27(三),又4/10(A組)的執勤欲請假要趁早喔
2.月嬌姐~春密姐與翠真姐都沒有e-mail,以後相關訊息都要請妳轉達給她們,麻煩妳了,謝謝!
3.今天3/31是依芬的生日,祝~你~生~日~快~樂~

十.分享
時間一年一年的過去,去年訂下的目標又原封不動的變今年的願望
人很奇怪,一定要有個Deadline才會逼著自己去行動,千囍年去遊學,如今建國百年也該去完成或做些什麼吧...
回想起來,好像是30歲那年吧,竟然發下豪語說要完成:攀登玉山.泳渡日月潭.參加八天七夜的遶境活動
結果是我爸爬了玉山,莊完成了泳渡,而我真的有去遶境

人家說"三月瘋媽祖",你有去瘋過嗎?我去一次就愛上了!很棒很特別的體驗,真的~超推薦!!!
第一次去時我報名腳踏車的行程,遊刃有餘,好玩!第二次以後就用走的,腳廢了卻體驗得更深刻
想感受最澎湃的人情味.沒有藍綠的美好時光.可以門不閉戶的大同世界,大家都無私無我更沒有詐騙
不敢相信吧?是真的~這一切都是因為"舉頭三尺有神明",沒人敢鐵齒!帶著碗.筷.睡墊就可以出發
不需化緣,一路都是善男信女拜託你吃,席地而睡沒啥奇怪,彼此互相幫助,走不動就搭便車吧,還有洗澡車呢
心不心動呀?在打文章的我嘴角盡是上揚呢,想參加幾天就幾天沒有一定要全程參與啦,心意最重要
"駐駕"就是大甲媽當晚進駐的廟,向祂說明祈求保佑即可,用自己的腳來丈量台灣人的熱情,一生至少要一次!

今年大甲媽祖遶境進香時間訂於-2011/4/8～4/17(農曆3/6~3/15日)共9天8夜，起駕時間為2011年4月8日（星期五）晚上11時05分。遶境隊伍跨越臺灣中部沿海四縣市（臺中、彰化、雲林、嘉義），經過21個鄉鎮，九十餘座廟宇，跋涉330公里路途

透過行腳跟著大甲媽的足跡，走過幽靜的鄉間巷弄，行經熱鬧的都市大道，切身經歷、體驗宗教人文的熱情，還有信徒們無私為媽祖奉獻的精神，以及足以深深震撼你我心靈的感動，讓這成為2011年最難忘懷的心靈旅程
http://www.mazu.taichung.gov.tw/查詢

組長日誌#3/13-我回來了!

嘿嘿...我回來了~有三個意涵:
其一,當然是指我趁著過年的前前後後到曼谷+南越(只去了越南的南部)晃蕩27天,玩到不想回來^^,現在終於重出江湖!

其二,回來後又接著要"閉關"苦讀,參加三月份的考試(謝謝惠娟~借我的參考書),現在終於解脫了!
別問我考得如何,看書準備時意外的讓我搞懂了孫將軍為何將他在台灣訓練的子弟兵稱"成功軍"才是我最大的收穫^^

最後,謝謝張中大哥的鼓勵,讓我知道我寫的這些叨叨絮絮是有人在看的...
一直以來都鮮少有人回響我意見或想法,都覺得是自己雞婆了
本想趁著大家的執勤改制(分A.B組),讓"組長日誌"功成身退,但是現在它"復刊"了,讓我有機會跟大家分享!

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首先,陳怡瑤我要在這跟大家道歉!
關於"強力請求支援3/13"的信件內容若有讓你感到不悅或無法認同的情況,敬請見諒~
對於身為組長難處的事實陳述真的不該有太情緒性的字眼造成大家的誤解,本人深感抱歉
請各位大人有大量,勿與小女子計較,小人擔任志工的年資甚淺,需學習的太多,麻煩不吝指教

我與依芬皆本持著"一個都不能少"的精神,想將大家留住.顧好,我們好不容易從去年的風風雨雨走到現在
正式加入文化局的志工,終於能漸漸步上軌道,但每次接近執勤日卻又是一陣心力交瘁
可有看過木桶,木桶的拼合除了最基本的用膠(志工管理要則)來黏合外,還需"桶箍"來固定使之不散才能不漏
種種挫折或許讓我倆的歷練更增長能三折肱而成良醫,但要"熱情不滅"真的需要柴火呀,桶箍也快崩裂啦

有多少人做多少事,做志工又沒薪水,快快樂樂來平平安安回去就好,幹麻要把自己搞得神經衰弱還遭人誤解呢
放輕鬆點,有責任感是好事,盡人事聽天命才是生存之道,還有我支持你呀,基本班底跑不掉的啦,加油喔
好~就趁薪火尚存.桶箍未斷的現在,再多做一些,希望能因此凝聚大家的向心力,讓我們一起成長吧!

一.執勤志工
江佩蓁.陳榮文.張中.洪依芬.陳怡瑤.莊昀哲.謝翠真.廖煥平.林婉婷.林正文
嚴月英+陳淑聆(特別在此感謝月英姐被我"強力動員"來支援,感恩中...)

二.工作分配
1.門口:上午班->昀哲+翠真+佩蓁,下午班->依芬+月英+淑聆
2.室內:上午班->依芬+淑聆+月英+正文,下午班->翠真+婉婷+昀哲

三.訪客人數(導覽+導覽助理)
1.10:00-54位(張中+婉婷)(煥平+榮文)
2.11:00-34位(昀哲+婉婷與榮文)
3.12:00-6位(婉婷+榮文)
4.13:00-14位(張中+榮文)
5.14:00-33位(煥平+榮文)
6.15:00-40位(張中+榮文)
共計:181位

四.志願生力軍
吳新讓大哥應該算是我們的"常客"吧,但巧合的是,原來他就是在孫將軍的墓前放置花瓶的那位<永遠的敬仰者>
以下是他做的詩賦,與大家分享之:
1.幾朵玫瑰送將軍.猶記將軍玫瑰事.庭前玫瑰依舊在.猶盼將軍栽種人~將軍新年快樂~
2.幾朵百合送將軍.亦祭白雲馬頭崗.大坑白雲與遙望.猶盼將軍號令來
3.幾朵玫瑰送將軍.憶起東北戡亂事.擊潰戰將匪林彪.塞外長城新一軍~致東北救星~
4.將軍戰功難計數.民族自信為第一.二戰名將何其多.將軍堪稱第一人
5.幾朵玫瑰送將軍.猶記在台治軍事.整軍經武建制度.捷報再傳古寧頭
6.再這裡安息的是一位連麥克阿瑟都佩服的世界名將.他的忠勇愛國事蹟鮮少人知,忍辱含冤三十三載,幸晚年終獲得雪
我們感佩他永遠活在我們每一個人的心中,我喜歡這樣稱呼~打遍天下無敵手-新一軍軍長:孫立人將軍

我們廖煥平大哥寫的:白髮英豪濤浪上.慣看秋月春風.一壺酌酒喜相逢.將軍多少事.都付血淚中

五.值勤記事
1.上午趁預約的人不多,找正文.淑聆姊.婉婷.榮文大哥一起說說工作分配的內容,看我在"組長日誌"上寫的內容頂費事的
用講的較快也清楚多了,還能知道他們回饋給我的想法與意見,真是一舉數得,太棒了!分享於下:

正文-跟大家較不熟,但是家就住附近,六年級生,下午讓他看孫立人三部曲,所以沒安排工作

淑聆姊-建議在門口脫鞋處放置"芳香劑",因為一下子十幾二十人脫鞋子那口氣還真不好喘...
導覽人員可提示使用鞋套(鞋套破掉就先扔了),或誰家有用不到的除臭劑願意贊助?還是有其他解決之道呢?

婉婷-先恭喜她~考上研究所!她建議我們設置"留言簿",可以讓伯伯們留言給孫將軍或聯絡同袍
對紀念館有不同意見或想法的人,讓我們也能知道甚至改進,這建議超好的,我舉雙手雙腳贊成,我來想辦法!

榮文大哥-他上次幫我們將易受損的區域加上紅龍,他的想法都很有建設性的,這次也不例外
請導覽人員注意遮陰的位置,因為每個場次的日照程度不同,若來客退至接近主建物處時多會摳摳紗窗.碰碰活動門
若導覽人員在導覽前能先去看一下動線與人數多寡決定所佔位置會比較好,我以前真的都沒注意到耶,謝謝!

2.昀哲-導覽人員在導覽的開頭請先說明動線.流程與所需時間,讓訪客心中有個底,才不會因與導覽人員聊到忘神
而未拍照,延遲到清場的時間(約每整點的五十五分),害站門口的人頻頻被問"不是整點開放嗎?"

3.每個人在自己的崗位上做好自己的事就是團隊精神
上述各點都是我未曾發現的,所以集思廣益才是我們進步的最大原動力,多告訴我你的觀察與想法吧!

六.臨時動議
關於每月聚會一次-要上課(蔡老師說要幫我們補課)要哈啦(美食探訪.參加活動...攏絡大家的感情^^)
大家普遍都還蠻贊同這個提議的,只是時間不好"喬",聽說是星期日較方便是嗎?第一個週日可以嗎?

七.狀況回報
翠真姊提醒大家:室內的電燈開關,有貼貼紙的部分都不要去動它

八.注意事項
因應日本311大地震,知道佩蓁姊在921地震博物館當志工,向她請益緊急時之因應規劃:
這棟一層樓的木造日式建築算是好逃生的,所有的拉門都打開,知道滅火器擺放位置,應該就能將減少危險發生
我與依芬也去將其他兩個圍牆大門打開來試試看,現場情況處理的同時也通報給瑛倪與報警

九.其他
小鼻子小眼睛的我從來不知道來紀念館的人還有"回客率",當天有被我解說過的來客跟我打招呼才驚覺
可見得我們的服務算是及格了,人是感官的動物,再好再貴再有趣的地方,給人的感覺不好就是不再來了,這是很主觀的
像屘妹老師之前幫教育大學的學生做導覽解說,現在教官又來跟我們預約4/27的10點＆11點,這就叫有口皆碑
廖大哥是我們的王牌,被指名就屬紅牌了,不知屘妹老師當天能否來執勤呢?萬事拜託!