一.執勤志工
蔡綉枝.陳永玉.廖煥平.洪依芬.李春密.張中.楊真.張婷宜.吳新讓.謝翠真.莊昀哲.陳小瑤.楊屘妹(半天)共13人
二.工作分配
1.門口:上午班->翠真姊+婷宜姐+春密姊,下午班->小莊+阿瑤+翠真姊
2.室內:上午班->綉枝+楊真姊+永玉姊,下午班->大部分志工
三.訪客人數[預約人數](導覽+導覽助理)
1.09:00-[00]00位(吳大哥+全體志工)
2.10:00-[32]53位(廖大哥+吳大哥)(屘妹老師+張中大哥)
3.11:00-[02]12位(張中大哥+小莊)
4.13:00-[00]08位(小莊)
5.14:00-[00]12位(阿瑤+吳大哥)
6.15:00-[00]44位(廖大哥+小莊)(吳大哥+張中)
共計:129位
四.志願生力軍
1.熱烈歡迎楊真姊重出江湖!!她說她太想念我們,身體好一些些就忍不住跑來了^^
2.下期7/10將開放給"古蹟日組"的人來服勤,名額2位,暫安排室內與門口的職務,合作看看!
3.下午近三點半來了一台遊覽車停在門口,人在館內的志工也嚇了一跳,門口志工說是孫將軍的舊部屬來訪,吳大哥自願要導覽,真是驚奇不斷的一天呀~
最特別是其中的班長見到孫將軍的相片大大聲的喊:敬禮!連我們志工都不禁動容,還有位伯伯一直掉淚...解說至孫將軍的臥房時,班長還做了示範呢,可惜我沒這福分親眼見到,真是含恨呀!
因此我要提供一台數位相機來公用!(kodak用普通電池的.四百萬畫數.只附128MB的SD卡一張)
從伯伯口中得知但不是很完整,陸軍步兵幹部訓練班(在民國39年訓練),來去匆匆,僅知如此,當中班長在將軍臥房臥倒動作之示範,實在標準,不下於我所看過最標準的單兵動作,是將軍當年親身示範,可見將軍訓練之嚴格紮實,謝謝!!~ 吳新讓
五.值勤記事
1.永玉姊繼上回的飲料後這次又帶了個西瓜來,大大感恩中~
2.我們的口福可不僅止於此呢^^,上次小莊預告大家:高小姐說將有龍眼可吃,嘿嘿~昨天我們已先嚐到孫館的荔枝啦,我今年的第一顆荔枝耶,超甜~陳小姐強調是有機.無毒,還有將軍的加持喔!中午用餐時還請我們喝龍眼花蜜水說,感激不盡!經過加持的荔枝,大家忍不住留一些些想回去分享家人,就不小心吃掉了兩包,真是不好意思啦~
3.關於門口的停車問題,執勤時看到就請民權派出所04-22012710來"拖吊"(處理->只是開單)
4.已閉館後幾分鐘,有人送來"100.3.18幼年兵總隊成立六十周年同學聯誼餐會(台北國軍英雄館)"的DVD及展板(放在廚房冰箱旁)要給天平先生,當時似乎將要下雨,我沒敢等陳小姐來關門就帶著DVD先溜了,對不起~7/10一定雙手奉上.歸還
5.預約10:00的陳堯堦理事長頒發"中華菁英文教協會榮譽狀"給我們耶,第一次有獎狀^^
6.志工們13:00到視聽室看去年孫館開館當天下午李敖+陳文茜的講演DVD
7.在此先預祝明仁同志7/7生~日~快~樂~
8.在收拾東西要閉館時,榮文大哥來探班,很有口福的也被孫將軍加持到喔>_<
9.陳小瑤這回終於跟蔡老師拿到"孫館的紀念章"了(千萬別弄丟),也算不負眾望
六.臨時動議
目前可供外借的資源:(由組長保管.出借)->借閱者
1.簡報3本
2.朱浤源老師的結案報告書->永玉姊
3.孫立人三部曲DVD ->春密姊
4.木蘭飄香~女青年大隊一甲子(書+VCD)->阿瑤
5.碧海鈎沉回憶錄
6.碧海鈎沉回憶錄續篇
(陸續將會有~李敖+陳文茜的講演DVD...)
七.狀況回報
本週大門口的停車問題很誇張,有打給警局請人來拖吊走,現場處理就是門口志工需注意與勸離,但假日似乎拖吊車較少,拖走兩台,還有一台就是沒來拖(難道是因為上面有掛**派出所的牌子之故)從早擺到近閉館才來,真可謂是釘子車呀,對方算很客氣,說她今天住持法會都沒能接電話,所以現在才來很抱歉,我說害你被開單也很不好意思,麻煩以後星期日不要停
這事請組長去找瑛倪時再多加研議.商討解決之道(另6/26的便當簽名單請留給我,謝謝!)
八.注意事項
1.中午組長在吃飯後開了個小小的會議,是關於上週到文化局開會的內容{志工規範.蔡老師上課時間.僅有4名額的特殊訓練.訂閱文化刊物(須確認過大家的地址)...},昨天沒服勤的志工未參與會議,所以會議內容由組長一併發送,再煩請大家多所留意囉
2.上回我有說希望大家的"志願服務紀錄冊"能在七.八月拿到手!昨天開會才知道,我們其中有不少老志工耶,讓我來統計一下~煩請回報我(也順回覆7/10服勤否?)多謝啦!
已領有志願服務紀念冊者:婷宜.翠真.月嬌.春密.張中.月英.
只受過基礎訓者:阿瑤.綉枝.楊真.
還沒受基礎訓者:小莊.廖大哥.
九.其他
早上還好好的天氣,卻在我要坐下來開始寫日誌時,來了個轟天一聲雷,真的嚇了一大跳呀,沒多久就是午後的傾盆大雨...還好昨天值勤時的雨都很小而且一下就沒了,lucky^^
但是我知道現在是天譴呀!因為我昨天的導覽很糟糕~都要怪小莊啦,早上才叮嚀說千萬要注意導覽時間別超過,下午就當耳邊風...
下午因為都沒有人預約加上有點變天的樣子,雖然已先將工作分配完成,但13:00門口也真的無訪客,就決定將帶來要還瑛倪的"李敖+陳文茜的講演DVD"拿出來給志工們看,由我與小莊來顧門口,後來13:12分左右有八個人來,反正兩個人嘛,派小莊去帶,然後14:00有12位要進場,小莊13:55卻還沒送客,只有硬著頭皮老身親自上陣了,主軸的三大戰功是沒"跑真去"(台語),但是在解釋蔣先生與孫將軍的關係時卻用了比較戲謔的方式來說明,後來吳大哥私下轉告我說他聽到訪客有針對冒犯蔣公這方面的意見,是呀~解說是要不加個人情感的客觀才對,我的自由發揮是不對的,受教了...真的要準備好再上場啦,面電腦思過中
我想早上開會重申"工作輪調"的用意,起了很大的作用~謝謝導覽助理-吳大哥幫我緩和訪客的情緒.對我也直言不諱,我在執班長勤務時因無暇跟大家聊天,又要指派任務.精神緊張,也常以時間快到了來打斷各位的討論(這點早就一直很想跟大家道歉!卻總是忘記),而讓大家覺得我很嚴肅不敢親近,所謂[友直.友諒.友多聞],你這朋友我交定了^^,更誠摯歡迎你與校友7/24的來訪,這次一定準備好我的最佳狀態,因為那週我不是班長,YA!
十.分享與討論
再來跟大家分享所謂的智慧~
近午,我從室內出來時,見一民眾在進來的門口附近徘徊張望,我不解,但只是在旁觀察(我知常有"住附近"的民眾說好奇想在門口看看)當她越往裡走時,我問她能等下一場次的解說導覽嗎?她說我得到門口志工的同意進來看看又沒有要進紀念館內,我說:那我請門口的志工帶妳好嗎?她就大聲說:我是得到允許進來的耶!妳這樣說我很不舒服!一直重覆:我是得到允許進來的耶!當場傻眼的我就愣在那說不出一句話來,只有默默隨她走出門外,屘妹老師出來打圓場陪不是,她生氣的揚長而去,看著她跨上機車的背影我才將對不起說出口,後來,翠真姊說了句很智慧的話:都是天氣太熱惹的禍啦~才讓我回神.放下...
回頭來討論這事(對事不對人的個案討論),站門口的工作是非常吃重的,從最剛開始的工作細則中,我就一再強調這是最有挑戰更是顧及孫館是否被客訴(人數與時間的限制)的最大關鍵,所謂"頭過身就過"(台語)~相信大家都不陌生我對這方面的要求,所以門口志工從來沒低於2人甚至有5人過,有狀況入內求援也不致鬧空城,因為開放日少,民眾的盛情難卻我們也希望給予方便,但為不影響已入館的訪客權益,我希望能有人帶著看,不然充其量只是進來看日式建築與花園罷了,簡略說明成立紀念館的用意,否則人家還會說住這環境頂好的呀,這不是違背了孫家人開放的用意嗎?我不氣她,只是難過自己的苦口婆心...(都是雨天惹的禍吧)
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